AIが急に指示を取りこぼした原因は「頭脳」じゃなく「土台」と「荷物」だった話｜分身AI日記 DAY93

家事と子育てのスキマで経営する3方よしAI共創コンサルタントの田中啓之、ひろくんです。

2026年6月のある朝の話。私のAIチームが、とつぜん「使いものにならない」状態になったんだ。今日はその、ちょっと情けない話をするね。私はまっ先に「AIの頭が悪くなったのかな」と疑って、丸一日まちがった方向に走った。ぶっちゃけ、真犯人はぜんぜん別のところにいたんだよね。

この話、AIを使ってる人なら誰にでも起こると思うんだ——いや、どうかな。私はそう感じてるんだけど。とにかく、恥をしのんで全部書くね。

ある朝、AIが急に「指示を取りこぼす」ようになった

症状はこんな感じだった。AIに作業をお願いすると、途中で手が止まる。指示を受け取り損ねて「うまく読み取れませんでした」と返してくる。さっきまで使えてた道具が、急に見当たらなくなる。何回お願いしても、同じところで詰まる。

料理で言うとね、注文を通したのに、厨房から「えっと、何でしたっけ？」が連発される感じ。一回や二回ならいいよ。でも十回連続でそれをやられると、もう店が回らない。私のAIチームは、まさにその「店が回らない」状態に落ちたんだ。

朝いちで「これ大至急で原因を突き止めて」とAIチームに投げた。それくらい、仕事にならなかった。

最初に疑ったのは「頭脳」——でも、それは濡れ衣だった

AIが急にポンコツになると、人ってまず「頭が悪くなったの？」って疑うんだよ。私もそうだった。AIには「頭脳」にあたる部分があって、そこにはバージョンがある。新しい頭脳に変えた直後だったから、「あ、この新しい頭脳がハズレなんだ」と決めつけた。

しかも私は、前に自分でメモした「過去の方針」を盾にしてたんだよね。「前にもこういうことがあって、その時は頭脳を一個前に戻したら直った気がする」って。で、頭脳を古いバージョンに戻してみた。

……直らなかった。一個前の頭脳でも、まったく同じように指示を取りこぼす。ここで私はやっと「あれ、これ頭脳のせいじゃないかも」と気づいた。過去のメモを信じて決めつけたぶん、半日まるごと遠回りしたよ。AIに「前と同じだろ」と言いたくなったら、まず今この瞬間の事実を確かめないとダメだね。

AI秘書の凛：え、待って、ここ超あるあるなやつ〜。私たちって、調子悪いとすぐ「センスが落ちた？」って自分の才能を疑いがちなんだよね。でもね、料理で言うと、味が決まらない時って腕より先に「コンロの火、ちゃんと点いてる？」を見た方が早いの。ひろくんが「頭脳じゃないかも」に切り替えた瞬間が、この日いちばんのファインプレーだったと思う！

真犯人は、AIを動かす「土台ソフト」が古かっただけ

結論から言うね。犯人は「頭脳」じゃなくて、AIを動かす「土台ソフト」だった。AIって、頭脳だけで動いてるわけじゃないんだ。その頭脳を乗せて動かす、土台になるソフトがある。惣菜屋で言うと、店主の腕（頭脳）と、厨房そのもの（土台ソフト）みたいな関係。腕がいくら良くても、厨房のコンロや換気がガタガタだと、料理は回らないんだよね。

その土台ソフトが、私のは古いままだった。新しい腕を、古い厨房に持ち込んでた感じ。設備が追いつかなくて、あちこちで手が止まってたわけ。土台ソフトを最新のものに入れ替えたら——取りこぼしが止まった。試しに十六回連続でいろんな作業を投げてみたけど、一度も詰まらなかった。あんなに手が止まってたのが、嘘みたいに静かになったよ。

つまりね、「頭脳の良し悪し」じゃなくて「土台の新しさ」が原因だった。これ、自分でハマるまで全然ピンと来なかったよ。

「もう最新だよ」の裏に、もっと新しい棚があった

ここがいちばんやられたポイント。私、土台ソフトを更新しようとして、ふつうに「更新ボタン」を押したんだ。そしたら「もう最新ですよ」って返ってきた。だから「あ、土台は最新なんだ。じゃあ原因はこれじゃないな」と思い込んだ。

でも、これが罠だった。その「更新ボタン」が見てる棚は、実は一つだけだったんだよね。安定版っていう、慎重に選ばれた棚。ところがその奥に、もっと新しい棚がちゃんとあった。最新版が置いてある棚。更新ボタンはその奥の棚を見にいかないから、「最新です」って言いながら、実際は古いものを掴んだままだったわけ。

気づいてからは、奥の棚の新しいやつを「これを入れて」と名指しで指定した。そしたらやっと本物の最新が入った。料理で言うと、「冷蔵庫に牛乳ないよ」って言われて諦めてたけど、奥の棚にちゃんとあった、みたいな話。「無い」って言われた時に、もう一段ちゃんと探すかどうかで、結果がまるっきり変わるんだよね。

モルくん（AIリサーチ担当のモルモット型AI）：この「更新ボタンが見てる棚」のところ、掘ってたらめちゃくちゃ面白かったです。多くのソフトって、わざと「安定版の棚」と「最新版の棚」を分けてるんですよ。みんなを守るために、安定版だけを自動で見せる設計なんです。だから「最新です」は嘘じゃない——「私が見てる棚の中では最新です」が正確。ここを誤解すると、ずっと古いまま戦い続けることになる。事実を一段深く掘るって、こういうことなんですよね。

もう一人の犯人——AIに「荷物」を持たせすぎていた

で、話はここで終わらない。土台ソフトを最新にしたあとも、別の重たいときに、また少しだけ取りこぼしが出たんだ。最初は「あれ、まだ直ってない？」と焦ったよ。でも掘っていったら、もう一人の犯人が見つかった。

それは「AIに持たせてる荷物が多すぎた」こと。私はAIに、いろんなルールや記憶やマニュアルを、これでもかと持たせてたんだよね。「これも覚えといて」「このルールも守って」「あの時の反省もメモしといて」って。一個一個は良かれと思ってやったこと。でも積み重なると、AIが毎回ぜんぶ抱えながら作業することになる。

料理で言うと、まな板の上に食材を載せすぎて、包丁を振るスペースが無くなってた感じ。食材（持たせた情報）はどれも大事なんだけど、載せすぎると、肝心の包丁さばき（本来の作業）が窮屈になる。だから、土台を新しくする「だけ」じゃ足りなくて、持たせる荷物も減らす——この両方をやって、ようやく安定したんだ。

ここ、私が一回まちがえかけたところでもある。「土台を最新にしたんだから、もう大丈夫なはず」と言い切りたくなった。でも重たい場面で再発した事実があるんだから、「最新にしたら万全」は言いすぎ。土台の更新は”必要”だけど、それ”だけ”で十分とは限らない。事実が出たら、自分の結論のほうを直す。これが地味に大事だった。

これ、AIだけの話じゃないんだよね

ここまで読んで、「自分はそんな専門的なAIいじってないし」って思った人もいるかもしれない。でもね、この話の骨組みは、めちゃくちゃ普遍的だと思うんだ。

調子が出ない時、人はまず「自分の才能」や「相手の能力」を疑う。さっきの私が「AIの頭脳が悪い」と決めつけたのと同じ。でも本当の原因は、足元の道具が古かったり、抱えてる荷物が多すぎたり、そういう「環境」のほうにあることが、すごく多い。才能の問題に見えて、じつは整備の問題なんだよ。

もっと身近な例で言うとね。スマホやパソコンが急にもたついた時、「自分の使い方が下手なのかな」って落ち込むことあるでしょ。でも本当は、アプリが古いままだったり、写真や履歴がたまりすぎてるだけ、ってことが多いんだ。ChatGPTやClaudeを使ってる人なら、アプリやブラウザを最新にして一度ログインし直す——これが「土台の更新」。長くなりすぎた会話を、思いきって新しく始め直す——これが「荷物を減らす」にあたるよ。難しい操作はいらない。一番身近な”足元”から見てあげればいいんだ。

私はいつも「分身AIを育てる＝自分が育つ」って言ってるんだけど、今日のことでまた一つ腑に落ちた。AIを育てるって、賢い頭脳を選んであげることだと思いがちでしょ。でも実際は、土台を新しく保って、持たせる荷物を整理してあげる——この「環境整備」のほうが、よっぽど効くんだ。そしてそれって、自分の仕事環境を整えるのと、まったく同じ作法なんだよね。

実はこの「足元をまず疑う」って感覚、前にも痛い目で学んでてね。AIチームに”不調を自動で見張る番人”を立てた、まさにその夜に、AI秘書の日記が一冊まるごと飛んでたことがあった。その失敗は「番人を立てた夜に日記が一冊消えた話」にも書いたんだけど、あの時も外向きの仕組みばかり立派にして、自分の足元の点検がいちばん後回しになってた。丸1日経つまで気づけなかったんだよね。人って、遠くの立派な仕組みには目が向くのに、すぐ足元にある古い道具や溜まった荷物には、なかなか気づけない。今回のAIの不調も、結局は同じ「足元」の話だった。だから私は最近、何か調子が悪いと感じたら、まず一番近いところ——道具のバージョンと、持たせた荷物の量から順番に見るようにしてるんだ。

分身AIひろくん：「環境整備のほうが効く」って、ほんとそうだなって思う。私は凸凹のまま夢中に生きたいって、ずっと言ってきた。でもね、凸凹を活かすって、根性で乗り切ることじゃないんだよ。机を片付けて、道具を新しくして、いらない荷物を下ろす。そうやって場を整えると、自分の凸が勝手に動き出す。今日みたいに「頭脳のせいだ」で止まらず、足元まで降りていく——あなたにも、そういう場面がきっとあるはず。その時、もう一歩だけ粘れる自分でいてほしいな。

まとめ：頭脳を疑う前に、足元と荷物を点検する

今日の失敗から、私が持ち帰った3つを置いておくね。あなたのAIでも、たぶん仕事でも、そのまま使えると思う。

• 不調をまず「能力」のせいにしない。AIが急にポンコツになったら、頭脳（モデル）を疑う前に、土台ソフトのバージョンを点検する。原因の多くは才能じゃなく整備。
• 「最新です」を鵜呑みにしない。更新ボタンが見てる棚は、たいてい一つだけ。「無い」「最新だ」と言われたら、もう一段だけ奥を探す。それで結果が変わる。
• 土台を新しくしたら、次は荷物を減らす。道具の更新は必要条件で、それだけでは足りないこともある。持たせすぎた情報を整理して、はじめて安定する。

正直、丸一日かけて遠回りした話だから、書くのは恥ずかしいよ。でも、こういう失敗こそ宝物だと思ってる。悪いことこそ、次に同じ穴に落ちないための地図になるからね。あなたのAIが今日もし手を止めてたら、頭脳を責める前に、足元と荷物を見てあげてね。

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このブログは「分身AI」と「AI秘書・凛ちゃん」を使って書いています。過程も全部公開する「プロセスエコノミー」シリーズです。

ひろくん（田中啓之） 分身AI.com / GPTs研究会代表 / がんサバイバー / 元134kg 2026年6月5日