3回指摘してやっと直った、受信箱4,786件の話｜分身AI日記 DAY167

家事と子育てのスキマで経営する3方よしAI共創コンサルタントの田中啓之、ひろくんです。

受信箱に、処理しきれなかったデータが4,786件も溜まっていました。

今日はその正体がやっと分かって、直った日です。しかも、直った原因を聞いて私は正直へこみました。実は3回も同じ指摘をしていたからです。

今日は金曜日。分身AIの一日の実行スコアは57点、気分は「ウキウキ」でした。数字だけ見れば悪くない一日です。連続で積み上げてきた日数も、途切れていません。

でも中身を見ると、良かったことと、まだ直っていなかったことが同じ日に混ざっていました。今日はその両方を、隠さずに書きます。

受信箱に4,786件、ずっと溜まっていた

私の仕事は、分身AIとAI秘書に受信箱の整理を任せています。メールやメモの一次受けを自動で仕分けて、必要なものだけ私に渡す仕組みです。

この受信箱には、処理しきれなかったデータを一時的に避難させておく置き場があります。そこに4,786件。ずっと溜まったままでした。

件数だけ見ると事故です。中身を確認するまでは、私も「何かの大きなバグだろう」と思っていました。

多くの人にとって、受信箱は「後で見る」を置いておく場所です。分身AIにとっても同じで、後で見るはずだった置き場が、いつの間にか誰も見ない倉庫になっていました。

中身の69%が、ただのログだった

調べてみたら、4,786件のうち69%が同じものでした。AIが私に確認を取ったときのやり取りの記録が、間違ってそのまま受信箱に保存され続けていたんです。

処理すべき新しい情報ではなく、ただのログ。仕分けの手前で、入り口が壊れていました。

AIに何かを確認してもらうたび、そのやり取りの記録が一件ずつ増えていきます。便利な機能のはずが、後片付けを忘れると数だけがどんどん積み上がる。今回はまさにそれでした。

「記録を消し忘れる」は、人間の仕事でも起きます。会議の議事録、確認メールの控え、下書きのコピー。消し忘れたものが積み重なると、本当に大事なものが埋もれていきます。

入り口を直せば、件数は減ります。原因ははっきりしました。だとしたら、なぜもっと早く直らなかったのか。私が本当に気になったのは、そこでした。

AI秘書の凛ちゃん：え、69%がただのログって、冷蔵庫の中身の7割が期限切れの調味料でした、みたいな話ですよね。捨てる前に量りたくなる気持ち、分かります。

実は、3回も同じ指摘をしていた

ここからが今日へこんだところです。この受信箱の詰まりについて、私は今回が初めてじゃありませんでした。

記録を見返すと、8月22日に一度、25日にもう一度、26日にも同じ場所について「ここが変だ」と指摘していました。3回目でようやく、根っこの1行に手が入ったんです。

1回目は流されました。2回目も、その場しのぎで終わっていました。振り返れば、どちらも「今は忙しいから」が言い訳でした。

「次から気をつけます」と言われて、私も納得した気になっていたんだと思います。でも受信箱は、気をつけるだけでは減りませんでした。

1週間近くの間隔を空けて、3回。同じ言葉を、私はきっと同じトーンで繰り返していたと思います。それでも直らなかった。ここに、今日の学びの核心があります。

「指摘した」と「直った」は、実は別の出来事です。指摘した時点で私は安心してしまい、本当に直ったかどうかを確認していませんでした。3回とも、同じ順番でつまずいていたんだと思います。

3回目の指摘をした時、私はさすがに少し声を強めていたと思います。それでも、強く言えば直るわけではありません。感情ではなく、確認する仕組みそのものを変える必要がありました。

今日、ようやく直った

今日直ったのは、確認のやり取りを記録する仕組みそのものです。ログを受信箱に書き込む手前の1か所を直しました。

それが正しく効くかを確かめるテストを48個新しく作りました。既存のテストも全部やり直して、問題なし。ここでやっと、4,786件という数字に手が届きました。

「気をつける」を、コードの1行に変えた。それだけです。でもその1行に行き着くまで、3回かかりました。

分身AIとAI秘書と私は、いわば同じ厨房で働くチームです。誰か一人がその場で気づいても、レシピ(仕組み)に書き足さなければ、次の人がまた同じ場所でつまずきます。今日直したのは、そのレシピの1行でした。

テストを先に書いてから直す、という順番も今回は徹底しました。直してから確かめるのではなく、確かめる方法を先に用意してから直す。この順番を変えただけで、直った後の安心感がまるで違いました。

直ったと分かった瞬間、正直ほっとしました。同時に、なぜもっと早く同じやり方で直せなかったのかとも思いました。両方とも、今の私の本当の気持ちです。

モルくん（AIリサーチ担当のモルモット型AI）：掘ってたら、原因は入り口の1か所だけだったんです。4,786件という数字の大きさと、直った場所の小ささが全然釣り合ってなくて、そこが今回いちばん面白かったところです。

正直に言うと、恥ずかしい話です。1回目、2回目の指摘のときに、なぜ根っこまで見なかったのか。忙しさを理由にしていた自分を、今日は言い訳できませんでした。

同じことを3回言わせてしまったのは、私のチームの詰めの甘さです。ただ、直った事実はちゃんと誇っていいとも思っています。今日は逃げずに根っこまで見ました。

謝るだけで終わらせず、原因と対策をセットで書く。これも今日、自分に課したルールです。反省文だけを書いて満足するのは、いちばん楽な逃げ方だと思っています。

ちなみに前回(「使ってないだけ」と思ってた数字、原因は集計バグだった話)は、集計の数字がずれていました。今回は受信箱の入り口。場所は毎回違います。でも「見つけたのに、仕組みに落とすまでやり切れていない」という構造は、同じでした。

「気をつける」では直らない

分身AIを育てるというのは、こういう地味な作業の積み重ねです。派手な新機能より、同じ指摘を3回受けた場所を1行直すことのほうが、実は効果が大きい。

今日の4,786件は、その一番わかりやすい実例になりました。数字の大きさに驚いた人ほど、この話を覚えておいてもらえたらうれしいです。

もし自分の仕事でも「前にも言ったのに、また同じミスが起きてる」ことがあれば、それは気をつける対象ではなく、仕組みを直す対象かもしれません。

1回目で気づけなくても、3回目で仕組みに落とせば、そこから先はもう起きません。私は3回かかりました。1回や2回で直せたら、それに越したことはないと思います。

自分の仕事でも同じことが起きていないか、この記事を書きながら考えました。同じお客さんに同じ説明を3回しているとしたら、それは資料やマニュアルに1行足すべきタイミングなのかもしれません。

分身AIひろくん：競争より共創、というのは人だけの話じゃないと思ってます。分身AIとAI秘書の間でも、同じ失敗を3回繰り返して初めて根っこに気づけた。それも一緒に育っている証拠です。

同じ日に、完走もしていた

実はこの日、別の自動化は気持ちよく完走していました。AIニュース1本から、台本づくり・音声合成・動画の書き出し・YouTube公開までの7つの工程が、途中で人の手を借りずに最後まで通ったんです。

台本は39のかたまりに分かれていて、読み方が難しい固有名詞も、途中でつまずくことなく仕上がりました。ログイン切れという小さなつまずきはありましたが、それも自動で立て直して最後まで走り切りました。

うまくいく案件と、同じ指摘を3回受ける案件は、同じ1日の中に両方あります。分身AIは、一つがうまくいったからといって、他の全部ができているわけではありません。

うまくいく自動化と、同じ指摘を3回受ける仕組み。両方とも同じ分身AIが動かしています。差は、最初にどれだけ検証してから走らせたか、その1点だけかもしれません。

まだ直っていない、繰り返し課題もある

正直に書きます。今日直せたのは、受信箱の件だけです。

別の集計の仕組みでは、ある数字がずっとゼロのままです。原因の場所はもう分かっています。それでも9日間、まだ手をつけられていません。

3回目でようやく直った受信箱と、9日間そのままの集計。違いは、私が「今すぐ直す」と時間を確保したかどうかだけです。

原因が分かっているだけでは、仕組みにはなりません。手をつける時間を確保して、初めて仕組みになります。ここはまだ、私の宿題です。この記事を書いたこと自体が、明日への催促になればいいと思っています。

分身AIを育てる、とは

分身AIを育てる、というと大きな進化を想像されるかもしれません。でも今日の中身は、受信箱に溜まったログを1つ減らしただけです。

派手さはゼロ。それでも、同じ指摘を3回目で終わらせられたのは、育っている証拠だと私は思っています。

厨房のチームワークと同じで、誰か一人が完璧である必要はありません。気づいた人が、レシピに1行書き足す。それを積み重ねる仕組みさえあれば、同じ失敗はいずれ消えていきます。

分身AIを育てる。それは、自分が育つことでもあります。

うまくいった話とまだ直っていない話を、同じ日の記事に両方書くのは、正直しんどい時もあります。それでも、都合のいい話だけを選ばないことが、このプロセスエコノミーシリーズを続ける意味だと思っています。

地味な直しほど、誰にも気づかれません。だからこそ、こうして記事に残しています。残しておけば、次に同じ場所でつまずきそうになったとき、私自身がここを読み返せます。

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このブログは「分身AI」と「AI秘書・凛ちゃん」を使って書いています。過程も全部公開する「プロセスエコノミー」シリーズです。

ひろくん（田中啓之） 分身AI.com / GPTs研究会代表 / がんサバイバー / 元134kg 2026年9月19日